तीन-अंकों के 988 आत्महत्या के लॉन्च के तीन साल बाद & क्राइसिस लाइफलाइन, सेवा कॉल वॉल्यूम, राज्य-स्तरीय समर्थन और रिपोर्ट की गई प्रभावशीलता में वृद्धि देख रही है, साथ ही साथ विशेष प्रसाद में कमी, जिसमें एलजीबीटीक्यू युवाओं की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
SAMHSA के 988 लाइफलाइन ऑफिस के कार्यवाहक निदेशक डॉ। जॉन पामिएरी ने ईमेल के माध्यम से एबीसी न्यूज को बताया, “इस साल, 988 लाइफलाइन ने लाखों लोगों को जीवन-रक्षक सहायता प्रदान की, जिसमें वर्ष की तुलना में लगभग 20% अधिक कॉल, ग्रंथों और चैट की तुलना में चैट,” डॉ। जॉन पामिएरी ने ईमेल के माध्यम से एबीसी न्यूज को बताया।
SAMHSA मादक द्रव्यों के सेवन और मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रशासन, स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग का विभाजन है जो 988 की देखरेख करता है।

सेंट्रल व्योमिंग काउंसलिंग सेंटर व्योमिंग राज्य में दो में से एक है।
गैब्रिएला अब्दुलहाकिम/एबीसी न्यूज
“हाल के मूल्यांकन कार्य 988 लाइफलाइन की प्रभावशीलता की पुष्टि करते हैं, अध्ययन करते हैं यह दिखाते हुए कि आत्मघाती कॉल करने वालों के विशाल बहुमत ने कहा कि उन्हें लगा कि उनके संकट कॉल ने उन्हें मदद की और उन्हें खुद को मारने से रोक दिया, “उन्होंने कहा।
200 से अधिक संकट कॉल सेंटर्स फील्ड कॉल, चैट और ग्रंथों की ओर से एक नेटवर्क, जीवन रेखा की ओर से, आत्मघाती संकटों और मानसिक संकट के अन्य रूपों का अनुभव करने वाले कॉलरों को समर्थन प्रदान करता है। यह नेटवर्क कम से कम कुछ दशकों के लिए किसी न किसी रूप में मौजूद है, जिसकी शुरुआत अग्रदूत के साथ 988-10-अंकीय राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन है, जिसे 2005 में शुरू किया गया था।
अपने पहले कार्यकाल के दौरान, राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने 2018 के राष्ट्रीय आत्महत्या हॉटलाइन सुधार अधिनियम कानून में हस्ताक्षर किए, जिसने मानसिक स्वास्थ्य आपातकाल के मामले में कॉल करने के लिए 988 को नए तीन अंकों के नंबर के रूप में नामित किया। नई संख्या, जो संकट के समय में याद रखने और पहुंचने के लिए आसान है, आधिकारिक तौर पर 16 जुलाई, 2022 को लॉन्च किया गया था।
अब तक 13 मिलियन संपर्क
उस लॉन्च की तारीख के बाद से, लाइफलाइन ने SAMHSA के अनुसार, अमेरिका और उसके क्षेत्रों में 13 मिलियन से अधिक कॉल, चैट और ग्रंथों का जवाब दिया है।
पामिएरी ने कहा, “तीन साल पहले 988 में संक्रमण ने देश भर में समन्वित प्रयासों को जन्म दिया – स्थानीय सरकारों, राज्यों, जनजातियों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को राष्ट्रव्यापी समुदायों में संकट देखभाल प्रतिक्रिया प्रणालियों में सुधार करने के लिए प्रेरित किया।”
लाइफलाइन के लिए राज्य-स्तरीय समर्थन बढ़ाने के बावजूद, संघीय सरकार में हाल के प्रयासों से “देश भर में देखभाल के एक संकट निरंतरता का निर्माण करने की क्षमता पर प्रभाव पड़ा है,” नेशनल एलायंस ऑन मेंटल एलायंस पर मुख्य वकालत अधिकारी हन्ना वेसोलोव्स्की ने एबीसी न्यूज को बताया, एबीसी न्यूज ने बताया।
“दिलचस्प बात यह है कि प्रशासन ने वित्त वर्ष 2026 के लिए 988 के लिए फ्लैट फंडिंग का प्रस्ताव दिया है, इसलिए यह वास्तव में प्रोत्साहित कर रहा था कि वे फंडिंग स्तर पर रखने का प्रस्ताव कर रहे हैं [$519.6 million]”वेसोलोव्स्की ने कहा।” लेकिन एचएचएस के भीतर बहुत सारे बदलावों के साथ, हमने 988 व्यवहार स्वास्थ्य संकट के समन्वय कार्यालय के भीतर कर्मचारियों की एक उचित संख्या देखी है। “

वाशिंगटन में टाफ्ट ब्रिज के प्रवेश द्वार पर 988 आत्महत्या और संकट लाइफलाइन चिन्ह 10 फरवरी, 2023 को फोटो खिंचवाता है।
केली लिविंगस्टन/एबीसी न्यूज
ट्रम्प प्रशासन ने पिछले कुछ महीनों में एचएचएस और एसएएमएचएसए के लिए महत्वपूर्ण कार्यबल कटौती को लागू किया है। एचएचएस ने हाल ही में एक प्रमुख पुनर्गठन प्रयास की घोषणा की, जिसमें अतिरिक्त स्टाफिंग कटौती और विभाग की कुछ एजेंसियों के पुनर्गठन की योजना शामिल है, जिसमें एसएएमएचएसए भी शामिल है, एक स्वस्थ अमेरिका के लिए प्रशासन नामक एक नई इकाई के तहत।
यह पूछे जाने पर कि संघीय सरकार के भीतर SAMHSA के स्थान पर ये बदलाव 988 के अपने निरीक्षण को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, SAMHSA ने एबीसी न्यूज को ईमेल के माध्यम से बताया, “988 आत्महत्या और संकट जीवन रेखा दैनिक, जीवन रक्षक काम जारी रखेगी, हर दिन हजारों लोगों की मदद करेगी और हर साल लाखों लोगों को। “
988 के संघीय वित्त पोषण के अलावा, राज्य लाइफलाइन के संचालन का समर्थन करने के लिए फंडिंग के विभिन्न स्तरों की पेशकश करते हैं। कई राज्यों ने परामर्शदाताओं की कुशल सेवा और उपलब्धता बनाए रखने के लिए या तो फीस या आवर्ती राज्य विनियोजन को अपनाने के लिए चुना है।
वर्तमान में, बारह राज्य 988 संचालन को निधि देने के लिए हर महीने फोन बिल पर एक छोटा कर चार्ज करें। इस फंडिंग संरचना को 911 कॉल सेंटरों को फंड करने के लिए उपयोग किए जाने के बाद मॉडलिंग की जाती है। उन बारह राज्यों में वाशिंगटन, ओरेगन, कैलिफोर्निया, नेवादा, न्यू मैक्सिको, कोलोराडो, मिनेसोटा, इलिनोइस, वर्जीनिया, मैरीलैंड, डेलावेयर और वर्मोंट शामिल हैं।
स्थायी फंडिंग शुल्क न्यूयॉर्क में कोई लागत से लेकर डेलावेयर में $ 0.60 तक नहीं है।
एक अतिरिक्त पांच राज्यों – एरिज़ोना, यूटा, कंसास, जॉर्जिया, फ्लोरिडा – ने आवर्ती राज्य विनियोजन को लागू किया है, जिसका अर्थ है कि उन राज्यों के विधानसभाएं अपने वार्षिक बजट के माध्यम से धन प्रदान करती हैं।
पामिएरी ने ईमेल के माध्यम से कहा, “हमने सेवाओं के लिए स्थायी फंडिंग तंत्र बनाने और संकट में लोगों के लिए स्थानीय प्रतिक्रिया में वृद्धि के लिए राज्यों द्वारा एक बढ़ी हुई प्रतिबद्धता देखी है।”
जबकि राज्य 988 का समर्थन करने के लिए संसाधनों में वृद्धि कर रहे हैं, देश भर में लाइफलाइन का प्रसाद बदलने वाला है।
वर्तमान में, लाइफलाइन के लिए कॉल करने वालों को कुछ विशेष सेवाओं के लिए गिने विकल्पों को दबाने के लिए प्रेरित किया जाता है-1 वेटरन्स क्राइसिस लाइन के लिए 1, स्पेनिश-भाषा सबनेटवर्क के लिए 2 और एलजीबीटीक्यू-यूथ सेंटरेड केयर के लिए 3।
LGBTQ युवाओं के लिए ‘प्रेस 3’ विकल्प
SAMHSA ने हाल ही में घोषणा की कि प्रेस 3 विकल्प, जो LGBTQ युवाओं के लिए विशेष देखभाल प्रदान करता है, अब जीवन रेखा का हिस्सा नहीं होगा। उस निरसन की घोषणा एलजीबीटीक्यू प्राइड मंथ के दौरान की गई थी, जो कि सबनेटवर्क के तीन साल बाद पहली बार 2022 में पायलट कार्यक्रम के रूप में स्थापित किया गया था।
वकालत और सरकारी मामलों के मार्क हेंसन के अंतरिम उपाध्यक्ष के अनुसार, ट्रेवर प्रोजेक्ट सहित विशेष लाइन पर काम करने वालों के लिए कटौती एक आश्चर्य के रूप में हुई, जिसमें ट्रेवर परियोजना भी शामिल है, जो दस वर्षों से इस प्रकार की सेवा का संचालन कर रही है।
हेंसन ने एबीसी न्यूज को बताया कि सेवा के लिए संघीय वित्त पोषण ने ट्रेवर परियोजना और अन्य संगठनों को “युवाओं की सेवा करने की हमारी क्षमता को दोगुना करने” की अनुमति दी।
प्रेस 3 के लॉन्च के बाद से, हेंसन का कहना है कि विकल्प ने 1.3 मिलियन से अधिक कॉल, चैट और ग्रंथों को पूरा किया है। मई 2025 में SAMHSA से अपने अंतिम रिपोर्ट किए गए डेटा में 69,057 के लॉन्च के लिए विकल्प के लॉन्च में मासिक कॉल 1,752 से बढ़कर भी बढ़कर 69,057 से बढ़ गई है।
एचएचएस सचिव रॉबर्ट एफ। कैनेडी, जूनियर को पत्र में, कांग्रेस के प्रतिनिधियों के एक द्विदलीय समूह ने कट घोषणा का जवाब दिया, यह देखते हुए कि सबनेटवर्क ने प्रति दिन लगभग 2,100 संपर्कों का औसतन किया है।
“ये संख्याएं इस लक्षित समर्थन के लिए महत्वपूर्ण, चल रही मांग को दर्शाती हैं,” सदस्यों ने कहा। “एक युवा व्यक्ति को अकेला और डरा हुआ महसूस करने के लिए, 988 वास्तव में एक जीवन रेखा है।”
बंद होने की घोषणा करते हुए एक बयान में, SAMHSA ने कहा कि यह कदम महत्वपूर्ण संचालन लागतों के जवाब में आता है और “सभी सहायता चाहने वालों की सेवा पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, जिनमें पहले से प्रेस 3 विकल्प के माध्यम से सेवा की गई थी।”
“वित्तीय वर्ष 2023 ओम्निबस ने विशेष सेवाओं को निधि देने के लिए $ 29.7 मिलियन के लिए एक कांग्रेस का निर्देश शामिल किया,” SAMHSA ने कहा। “प्रेस 3 सेवाओं के लिए FY24 में फेडरल फंडिंग बढ़कर 33 मिलियन डॉलर हो गई। जून 2025 तक, सबनेटवर्क्स का समर्थन करने के लिए $ 33 मिलियन से अधिक धनराशि खर्च की गई है, पूरी तरह से 988 Lifeline LGB+ सबनेटवर्क सेवाओं के लिए आवंटित मोनियों को खर्च करना।”
विशेष रूप से विकल्प की स्पष्ट उपयोगिता के बावजूद, “प्रेस 3 विकल्प कांग्रेस के निर्देशित धन से बाहर चला गया है,” एचएचएस के एक प्रवक्ता ने एबीसी न्यूज को एक बयान में लिखा, “प्रेस 3 के फंडिंग ने पूरे 988 को आत्महत्या करने की धमकी दी। और सेवाओं में बड़े पैमाने पर कटौती के खतरे में संकट जीवन रेखा। “

14 अगस्त, 2022 में, फाइल फोटो, 988 आत्महत्या और संकट जीवन रेखा के साथ एक बुकमार्क, कैस्पर, Wyo में दिखाया गया है।
गेटी इमेज, फाइल के माध्यम से पैट्रिक टी। फॉलन/एएफपी
ट्रेवर परियोजना इस बात पर अड़े रहती है कि कार्यक्रम में परिवर्तन अच्छे से अधिक नुकसान करेगा क्योंकि यह उन विशिष्ट चुनौतियों की उपेक्षा करता है जो एलजीबीटीक्यू कम्युनिटी के चेहरे के लोग हैं।
हेंसन ने एबीसी न्यूज को बताया, “मुझे लगता है कि यह समझने की एक मौलिक कमी है कि आत्महत्या की रोकथाम जोखिम के बारे में है और पहचान के बारे में नहीं है।” “यह जीवन के अनुभवों और कलंक और एलजीबीटीक्यू+ युवा लोगों के साथ जुड़े बदमाशी के कारण है जो उन्हें आत्महत्या का प्रयास करने की संभावना के रूप में चार गुना से अधिक बनाते हैं।”
उन्होंने कहा, “यह उनके जीवन के अनुभव और अद्वितीय ड्राइवर हैं जिन्होंने आत्महत्या के अपने जोखिम को बढ़ाया है और इसलिए, देखभाल के अनुरूप है,” उन्होंने कहा।
NAMI के हिस्से के लिए, वेसोलोव्स्की ने कहा कि संगठन, “कांग्रेस के साथ वकालत करने के लिए जारी है,” प्रेस 3 को हटाने के फैसले को उलटने के लिए, यह कहते हुए कि, “गलियारे के दोनों किनारों पर कांग्रेस के सदस्य इसके चारों ओर कुछ चिंता व्यक्त करते हैं।”
संघीय बदलावों के बावजूद, वेसोलोव्स्की का कहना है कि उन्हें उम्मीद है कि 988 की नींव राजनीतिक परिवर्तनों का सामना करने के लिए पर्याप्त मजबूत है, दोनों अब और भविष्य में।
“लक्ष्य हमेशा से यह रहा है कि जो कोई भी मानसिक स्वास्थ्य संकट या भावनात्मक संकट में है, उसे उचित मानसिक स्वास्थ्य देखभाल प्रतिक्रिया मिलती है,” उसने कहा। “और मुझे लगता है कि अभी, [political] अनिश्चितता बहुत चिंता पैदा कर रही है। [But] मुझे लगता है कि अभी भी मजबूत द्विदलीय समर्थन और क्रॉस सिस्टम समर्थन है। “
यदि आप आत्मघाती, पदार्थ के उपयोग या अन्य मानसिक स्वास्थ्य संकटों का अनुभव कर रहे हैं, या किसी मित्र या प्रियजन के बारे में चिंतित हैं, तो कृपया 988 आत्महत्या को कॉल करें या पाठ करें और संकट जीवन रेखा। आप एक प्रशिक्षित संकट परामर्शदाता तक मुफ्त में, 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन। आप 988lifeline.org पर भी जा सकते हैं।